KI und Automatisierung
Frag nach freien Plätzen, lass Texte vorbereiten oder lege einen Termin per Chat an. Shopvento verbindet Deinen Assistenten mit den Arbeitsbereichen im Backoffice.
Shopvento per Chat steuern
Der eingebaute MCP-Server verbindet Shopvento mit MCP-fähigen Assistenten wie Claude oder ChatGPT. Du wählst einen Client, der eine Serververbindung mit API-Schlüssel unterstützt. Die verfügbaren Werkzeuge decken die folgenden Arbeitsbereiche ab. Deine Pakete und Zugriffsrechte bestimmen, welche davon Du nutzen kannst.
Einrichtung und Marke
Unternehmen, Standorte, Öffnungszeiten, Shop-Einstellungen, Mailgestaltung und Pakete.
Produkte und Kategorien
Artikel suchen und pflegen, Beschreibungen schreiben, Preise und Wareneingänge bearbeiten.
Veranstaltungen und Buchungen
Termine und Serien anlegen, freie Plätze prüfen, Teilnehmer eintragen, Gästelisten und Tischreservierungen verwalten.
Gutscheine und Bestellungen
Gutscheine prüfen und einlösen, Bestellungen nachsehen und Bestätigungen gezielt erneut versenden.
Finanzen und B2B
Finanzübersichten und Exporte abrufen, Geschäftskunden und Händlerbestellungen bearbeiten.
Kommunikation
Google-Standorte auswählen, Öffnungszeiten übertragen und Veranstaltungsbeiträge vorbereiten. WhatsApp-Nachrichten lesen und senden, Newsletter-Einstellungen pflegen.
Wissen und Schwundbuch
Wissensseiten durchsuchen und pflegen, Lebensmittelabfälle und Wochenabschlüsse bearbeiten.
Betrieb und Status
Systemstatus, Hintergrundaufgaben und Sicherungskatalog prüfen sowie eine Datenbanksicherung erstellen.
So verbindest Du Deinen Assistenten
- Erstelle im Backoffice unter API-Schlüssel einen Schlüssel für Deinen Benutzer. Du kannst ihn auf ein Unternehmen begrenzen.
- Trage in Deinem MCP-Client die HTTPS-Adresse Deiner Shopvento-Instanz mit dem Pfad
/api/mcpein. - Hinterlege den Schlüssel als Bearer-Token im Header
Authorization. Alternativ unterstützt der Server den HeaderX-API-Key.
Der vollständige Schlüssel wird beim Erstellen einmal angezeigt. Du kannst ihn im Backoffice widerrufen.
Was Du im Chat fragen kannst
Genuss & Tastings
„Leg für Samstag um 19 Uhr eine Weinprobe mit 20 Plätzen am Standort Atelier am Garten an.“
Freizeit & Erlebnis
„Wie viele Plätze sind beim Lasertag-Team-Match am Freitag noch frei?“
Gastronomie
„Bereite einen Google-Beitrag für den Pasta-Kochkurs nächste Woche vor.“
Kurse & Workshops
„Zeig mir die Gästeliste für den Kochkurs am Samstag.“
Handel & Manufaktur
„Schreib Produktbeschreibungen für die neuen Artikel und speichere sie nach meiner Freigabe.“
Filialen & Franchise
„Zeig mir die Öffnungszeiten unserer Standorte.“
Auch eine Frage wie „Prüf den Gutschein ABC123“ lässt sich über das Gutschein-Werkzeug beantworten.
Dein KI-Anbieter im Backoffice
Du verbindest Deinen eigenen OpenAI- oder Anthropic-Zugang mit Shopvento und hinterlegst Deinen API-Schlüssel im Backoffice.
Damit erstellst Du Produktbeschreibungen, Veranstaltungs- und Gutscheintexte, Google-Beiträge und Newsletter-Entwürfe direkt im Backoffice.
Deine Finanzzahlen kannst Du in Alltagssprache abfragen: „Wie lief der Oktober im Vergleich zum Vorjahr?“
Zugriff mit Deinen Rechten
Der MCP-Zugang übernimmt die Rolle und Standortrechte des Benutzers. Eine Unternehmensbindung des Schlüssels schränkt den Zugriff zusätzlich ein. Ein gesperrter Benutzer oder widerrufener Schlüssel erhält keinen Zugang.
Zugangsdaten für Dienste wie DHL, Turnstile und Google werden über die dafür vorgesehenen Einstellungen geschrieben. Die Leseantworten dieser Einstellungen geben die hinterlegten Geheimnisse nicht zurück.
Viele Buchungsänderungen und Google-Beiträge beginnen mit einer Vorschau. Der Assistent kann die Änderung danach ausdrücklich ausführen. Sicherungsdateien lassen sich über MCP weder herunterladen noch wiederherstellen oder löschen.
Bald auch am Telefon und in WhatsApp
In Zukunft beantwortet ein KI-Assistent Fragen Deiner Gäste per WhatsApp oder Anruf. Er prüft freie Plätze oder Tische und nimmt Buchungen und Reservierungen entgegen. So muss Dein Team weniger Gespräche selbst übernehmen.
Wie möchtest Du Shopvento per Chat nutzen?
Erzähl uns, wie Du arbeitest. Gemeinsam schauen wir, welche Funktionen und Pakete zu Dir passen.